Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan di 12play21

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, dan pengeluaran diproses selepas pengesahan akaun selesai. Akses tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayPengeluaran PantasPengesahan Selamat
12play21 Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan di 12play21
12play21 Pengesahan Akaun 12play21

Pengesahan Akaun 12play21

Pengesahan akaun melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Proses ini hanya perlu dilakukan sekali — selepas diluluskan, pengeluaran masa hadapan lebih lancar. Muat naik dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat anda melalui bahagian 'Pengesahan' dalam akaun. Pasukan kami menyemak dokumen dan memaklumkan status melalui e-mel atau sembang langsung.

  • Sediakan dokumen pengenalan diri — Sediakan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah sebagai bukti identiti anda.
  • Muat naik dokumen — Pergi ke bahagian 'Pengesahan Akaun', muat naik gambar dokumen yang jelas menggunakan telefon bimbit atau komputer.
  • Tunggu semakan pasukan kami — Pasukan kami menyemak dokumen anda dan menghantar pemberitahuan status melalui e-mel atau sembang langsung.
  • Akaun disahkan, pengeluaran dibuka — Selepas pengesahan diluluskan, had pengeluaran anda aktif dan semua kaedah pembayaran tersedia sepenuhnya.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan di 12play21

Kami menyokong e-dompet dan perbankan dalam talian yang paling banyak digunakan di Malaysia. Semua kaedah di bawah tersedia untuk deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada pengesahan akaun.

Touch 'n Go eWallet E-dompet paling popular di Malaysia — deposit dan pengeluaran terus dari aplikasi TNG anda.
Boost Bayar melalui Boost dengan cepat menggunakan PIN atau pengecaman biometrik dalam aplikasi.
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit ke 12play21 tanpa perlu masukkan butiran kad.
DuitNow Pemindahan DuitNow dari mana-mana bank tempatan terus ke akaun 12play21 anda.
FPX Perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank tempatan lain yang disokong.
12play21 Deposit ke Akaun 12play21 Anda

Deposit ke Akaun 12play21 Anda

Deposit ke 12play21 menggunakan e-dompet tempatan yang sudah ada di telefon bimbit anda. Buka bahagian deposit dalam akaun anda, pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, kemudian sahkan jumlah melalui aplikasi e-dompet anda. Wang masuk ke baki akaun anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia e-dompet. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh menggunakan kaedah yang sama — tiada langkah

tambahan diperlukan.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Pergi ke bahagian 'Deposit' dalam akaun 12play21 anda melalui telefon bimbit atau pelayar web.
  • Pilih e-dompet anda — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay daripada senarai kaedah pembayaran yang tersedia.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, kemudian sahkan pembayaran dalam aplikasi e-dompet anda menggunakan PIN atau cap jari.
  • Wang masuk ke baki anda — Selepas pengesahan e-dompet selesai, baki akaun 12play21 anda dikemas kini dan anda boleh terus ke lobi.
12play21 Pengeluaran Wang dari 12play21

Pengeluaran Wang dari 12play21

Untuk mengeluarkan wang, buka bahagian pengeluaran dalam akaun anda dan pilih kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa deposit. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan dan sahkan permintaan. Pengeluaran diproses selepas semakan pengesahan akaun selesai — pastikan dokumen KYC anda sudah diluluskan sebelum membuat permintaan pertama. Kami memproses permintaan mengikut urutan penerimaan.

  • Buka bahagian pengeluaran — Dalam akaun 12play21 anda, pilih 'Pengeluaran' dan semak baki yang layak untuk dikeluarkan.
  • Pilih kaedah pembayaran — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — gunakan akaun e-dompet yang sama dengan deposit anda.
  • Masukkan jumlah dan hantar — Masukkan jumlah pengeluaran, semak butiran, kemudian hantar permintaan untuk diproses oleh pasukan kami.
  • Semakan dan kelulusan — Pasukan kami menyemak permintaan dan memproses pengeluaran selepas pengesahan identiti disahkan.

Soalan Mengenai Perbankan 12play21

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun di 12play21.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet biasanya dikemas kini dalam baki akaun anda sebaik sahaja pengesahan dari pihak e-dompet diterima. Proses ini bergantung kepada tindak balas rangkaian e-dompet anda.

Untuk keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan pengeluaran ke akaun e-dompet yang sama dengan deposit. Hubungi sokongan sembang langsung kami jika anda perlu menukar kaedah pembayaran.

Anda memerlukan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah. Pastikan gambar dokumen jelas dan semua maklumat boleh dibaca sebelum muat naik melalui bahagian pengesahan dalam akaun anda.

Pengeluaran disemak mengikut urutan penerimaan. Jika pengesahan KYC anda belum selesai, proses akan ditangguhkan sehingga dokumen diluluskan. Hubungi sembang langsung kami untuk semakan status terkini.

Had minimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran had semasa dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda sebelum anda mengesahkan transaksi.

Semak status transaksi dalam aplikasi e-dompet anda dahulu. Jika pembayaran berjaya di pihak e-dompet tetapi baki 12play21 belum dikemas kini, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti transaksi.
Rujukan

12play21 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.